Τρόποι Αποστολής
Το κόστος αποστολής είναι:
Εντός Αττικής: Σας παραδίδουμε την παραγγελία σας με δικά μας μέσα με κόστος 5.00€. Εναλλακτικά μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από την έδρα μας χωρίς καμία χρέωση.
Εκτός Αττικής:
Για μη ΖΩΝΤΑΝΑ μέσω Εταιρείας ταχυμεταφορών.
Οι παραγγελίες σας αποστέλλονται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του προϊόντων συνήθως σε 48 ώρες. Σε περίπτωση που δεν μπορεί να εκτελεστεί η παραγγελία σας για λόγους ανωτέρας βίας (κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κτλ.), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε την ολοκλήρωση της.
Το κόστος των μεταφορικών είναι:
- 1€ για προϊόντα έως 2kg
- απο τα 2 κιλά και πάνω η extra χρέωση ανά κιλό είναι 1€
Για παραγγελίες που περιλαμβάνουν ΖΩΝΤΑΝΑ
Οι παραγγελίες αποστέλλονται με ΚΤΕΛ ή πλοία.
Για μικρά δέματα το κόστος είναι 5.00€ για μεγάλα δέματα 10.00€
Για περιπτώσεις που το λιμάνι αποστολής είναι της Ραφήνας ή του Λαυρίου και για μακρινούς οδικούς προορισμούς οπως ο Εβρος η χρέωση θα είναι 15.00€
Τα ενυδρεία αποστέλλονται εκτός Αθηνών με μεταφορική εταιρία και κόστος που ορίζετε από την μεταφορική σε κάθε περίπτωση.
Επιστροφές
Μπορείτε να αντικαταστήσετε ή να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν που αγοράστηκε από το κατάστημά μας, υπό τις εξής προϋποθέσεις:
- Το προϊόν πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, χωρίς καθόλου ίχνη χρήσης.
- Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική συσκευασία, η οποία πρέπει να είναι άθικτη.
- Η επιστροφή του προϊόντος πρέπει να γίνει εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.
- Μαζί με το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να μας στείλετε όλες τις λεπτομέρειες για το προϊόν που θέλετε να το αντικαταστήσει.
- Ο αγοραστής καλύπτει το κόστος αποστολής σε κάθε περίπτωση.